📊 ผลแบบประเมินความพึงพอใจ การใช้บริการหรือติดต่อราชการเทศบาล
จำนวนผู้ตอบแบบสอบถาม: 2 คน
หมายเหตุ: ตัวเลขในแต่ละคำตอบคือจำนวนคนที่เลือกตัวเลือกนั้น
จำนวนผู้ตอบแบบสอบถาม: 2 คน
หมายเหตุ: ตัวเลขในแต่ละคำตอบคือจำนวนคนที่เลือกตัวเลือกนั้น
- เพศ
ชาย
หญิง
- อายุ
ต่ำกว่า 20 ปี
20 – 30 ปี
30 – 40 ปี
มากว่า 40 ปี
ไม่ต้องการบอก
- อาชีพ
อาชีพ
- เรื่องที่ขอรับบริการ
การขอข้อมูลข่าวสารทางราชการ
การยื่นเรื่องร้องทุกข์/ร้องเรียน
การใช้ Internet ตำบล
การขออนุญาตปลูกสร้างอาคาร
การขอแบบบ้านเพื่อประชาชน
การออกแบบอาคาร
การชำระภาษีที่ดินและสิ่งก่อสร้าง
การชำระภาษีป้าย
การขอรับเบี้ยยังชีพผู้สูงอายุ
การขอรับเบี้ยยังชีพคนพิการ
ขอรับเบี้ยยังชีพผู้ป่วยโรคเอดส์
การฉีดวัดซีนป้องกันโรคพิษสุนัขบ้า
การฉีดพ่นสารเคมีเพื่อป้องกันโรคไข้เลือดออก
การขอจัดตั้งสถานจำหน่ายอาหารและสะสมอาหาร
การขอประกอบกิจการที่เป็นอันตรายต่อสุขภาพ
สมัครเข้าเรียนในศูนย์ศิลปวัฒนธรรม และภูมิปัญญาท้องถิ่น
อื่น ๆ
1. เจ้าหน้าที่พูดจาสุภาพ อัธยาศัยดี แต่งกายสุภาพ การวางตัว เรียบร้อย
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
ควรปรับปรุง
2. เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความเต็มใจ รวดเร็ว และเอาใจใส่
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
ควรปรับปรุง
3. เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำ ตอบข้อซักถามได้อย่างชัดเจน ถูกต้อง น่าเชื่อ
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
ควรปรับปรุง
4. เจ้าหน้าที่สามารถแก้ปัญหา อุปสรรค ที่เกิดขึ้นได้อย่างเหมาะสม
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
ควรปรับปรุง
5. มีช่องทางการให้บริการที่หลากหลาย
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
ควรปรับปรุง
6. ขั้นตอนการให้บริการมีระบบ ไม่ยุ่งยาก ซับซ้อน มีความชัดเจน
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
ควรปรับปรุง
7. ขั้นตอนการให้บริการแต่ละขั้นตอนมีความสะดวก รวดเร็ว
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
ควรปรับปรุง
8. มีผังลำดับขั้นตอนและระยะเวลาการให้บริการอย่างชัดเจน
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
ควรปรับปรุง
9. การจัดสิ่งอำนวยความสะดวกในสถานที่ให้บริการ เช่น ที่จอดรถ น้ำดื่ม
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
ควรปรับปรุง
10. มีเครื่องมือ/อุปกรณ์/ระบบในการบริการข้อมูลสารสนเทศ
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
ควรปรับปรุง
11. มีการจัดผังการให้บริการและการใช้อาคารไว้อย่างชัดเจนสะดวก เหมาะสม
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
ควรปรับปรุง
12. อาคารสถานที่มีความสะอาด ปลอดภัย
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
ควรปรับปรุง
- ท่านคิดว่า เทศบาลตำบลท่าเกษม ควรปรับปรุงด้านใด
ด้านการให้บริการของเจ้าหน้าที่ในหน่วยงาน
ด้านข้อมูลข่าวสารที่ให้บริการแก่ประชาชน
ด้านสถานที่ในการบริการข้อมูลข่าวสาร
ด้านวิธีการเข้ามามีส่วนร่วมของประชาชนในการจัดทำแผนพัฒนา
ด้านบริการการรับชำระภาษี
- ข้อเสนอแนะ
ข้อเสนอแนะ